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解答客户咨询:
; a. y+ s. S- _. N透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。
, }5 M7 s$ ?& G: c解決問題:
7 D& F7 f% m# e9 b9 ~8 o' u2 s2 E+ ^處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。3 y  y5 L4 o3 y1 [. x2 T6 v( W
維護客戶關係:% s2 y$ W4 }. s5 T( ^
建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。
7 X" W% q1 q+ D* P提供售後服務:
' f' i2 [* g3 m3 L: d: t& u6 b處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。
, D4 ~9 i0 p  o( ]9 j工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;* h$ T* ?$ Q) s7 y- s/ S" \9 K
全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
4 c3 E' u7 D- d: d3 }" y1 _聯絡電話:604-265-3477
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