新手上路
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解答客户咨询:
0 w, `( w) C& F) `. A+ A5 W* t透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。5 U: e8 X1 s6 W- I0 s8 L" x
解決問題:
% a3 C& M- X: l- }) y處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。- N9 J; h/ K3 {* @
維護客戶關係:
E$ W) E$ N* \* x, W9 }3 |1 f( a建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。
+ o+ e4 R v+ d4 ^提供售後服務:1 i6 i/ y% U+ ?) N$ q- w
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6 M) w4 G( A3 K: a2 E+ u全職or兼職皆可 (工作時數可面議)& ^8 h2 S2 D3 c/ U
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