高级会员
 
- 积分
- 551
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1307 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 16:39
|
显示全部楼层
+ J+ w( F9 L1 G% b安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
6 Y" ^' K) h6 ]: U4 ^6 m# Z6 q+ x汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。; ?+ `& l, m. _; e, H
( r8 r, K( _% c* o- F+ B. M
/ C3 N& S+ Z, ?4 s事故现场注意事项
8 a$ W) D# l. \5 N' i* v. f. c' {: b* C0 J }. P& C% V
9 G7 E% l- u( g6 S6 T- ~6 u
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
! z3 ~& r# w0 t, I( v7 a5 |' {) E7 V1 u
7 y% w! W4 E+ j: f' Y% O从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码7 C/ t+ [* B$ @' i- Y. a$ z* ~1 r
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
7 ]+ N% ?8 p( q. n# ~8 a% |7 u从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
- x8 J5 t! |3 E# E& [: l. p
3 \) ~. s3 g9 k; o+ `4 t/ ~& R5 H6 E4 j! r, {( {4 z+ n
* L* S8 ]6 t, @/ n! _, @# Q( _) E" R! |除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
8 J) Q6 ~" X7 o/ W# @* x; z% F& H# _0 [0 r3 U1 }2 Q8 i; j' q5 g8 Q
1.事故发生的具体时间2 b! L: j2 R" ^5 y$ q% g5 v" M+ w
2.事故发生的具体位置
( O0 w1 V9 b% `+ i$ w6 p9 `3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份7 A) `: G- ]! ^; L8 x
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
8 d; b8 o$ a* P9 ~5.是否有人员受伤，伤情如何
' T/ [6 J v; b1 L, N6.双方车辆的受损情况
3 J* T0 ]9 L) x" R# i! h, K4 A! `& w! f4 i
7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。3 y7 s1 ^# p) F
/ ]1 {* n8 z3 M! ^+ I6 o6 m9 t9 ~
7 |+ z1 V) I$ K9 k8 ~
事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
' S' v% D e0 H" `% ]
8 ^; K5 g6 T/ X' U1 e4 C+ m' S, O$ f; N; X" ]
1 T& M k5 P+ m' ]事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。# L4 y' t2 |( z2 e* m" c8 |- U- i3 ]
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。% v. |+ k/ u7 e; t% g3 M
' W0 d: C; K. Y' q- p
: l. f+ [& W0 n" K2 |
" G% B) z% F; Y保险公司的后续流程
, W( s& ?% |" W1 @) Q$ B, g# u* t3 O2 J
保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。: L7 _9 `; A4 B2 `' D
/ H. y0 Q, @) ]4 p8 I' d2 h7 c8 f& D
1 x* w. _& R' N* a理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：! `6 ~6 M, L3 ~* a' s$ X$ @- g4 a
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。: m' _! F& q8 {5 h
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
/ S r. c4 `3 Y- k; L3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
) W2 v# a' w4 X0 `! J9 [4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。' d0 m. w- C' A7 ~# ]: u
, B1 c# l( C g3 s. r% W- U- s9 R, E! ~总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题$ u9 ^& t/ Q* n% U8 I
6 x+ e% r$ \8 S! R
国语，粤语和英文保险服务) F5 l3 K, ~; s5 L" g0 W
电话 Leo Zeng 6472006886& a5 t1 D6 @# v, n9 q
微信: Leo_Insurance3 J$ j4 o/ A1 w+ b
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
发表于 2020-5-29 10:00
提升卡
置顶卡
变色卡