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儒林郎(正九品上)
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- 2007-11-10
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[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
( d1 i0 w2 V+ c3 A9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。( D; S _4 R: W. |4 f8 s
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。
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刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。) } G* t2 B6 p0 |1 L& g. z. _9 s+ p
# _# w# i. @: h: L" F最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
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. r& X$ {) U3 f" d3 O& N关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,: n% G j! ^# H3 K0 Q) H; P* O1 L7 [
You get:# G( ?% W4 `5 J; V- d3 u }3 K
Unlimited local calling( n' E9 Z2 V) i$ k: `' y
One Smart Touch™ service free for 3 months
`& q. m! p$ X. YOne bill for all services
: r. X' J; N+ a9 x( n. u. [3 C U3 cAvailable to new and existing subscribers k t/ C4 X, y) F
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。+ P4 C/ _# P+ ^$ Z* p1 |
. g% ?. F5 m1 m% p于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。9 {" c9 n% X E E: N8 \6 i0 |
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回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。1 F0 `+ i( X5 ?; P* G0 k
% U3 g2 a) ]5 q% U' ], n4 {0 w第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
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u( m6 e6 {" |, a* Y第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。# T ?1 N2 o) ~- q1 H1 b: r
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第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
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这下来,比安装费贵吧。
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用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。; m' |" ? A- P* L
! ]/ N. O! |1 y听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。5 \" i; T8 U4 ~' B3 Q3 z6 F, x
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE] |
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