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发表于 2014-6-12 19:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我是Sam Leung, 在Finch GM工作的,在這個網站的人,大概會知道我是誰
8 q6 T% H& ^- ~9 e& i) }7 X我只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場,只是,發生一連串不愉快的經歷,所以我才跟大家分享一下
$ o* e8 l$ C* Y! T3 f+ x% E, n) w$ \2 R$ p4 h/ h4 v
1.jpg ! I4 A4 U" x  R3 n7 b
雖然我非常歡迎大家打電話或者發短訊給我詢問一些意見,但是,請留意一下你甚麼時候打電話過來。上個月,我連續三天的晚上,在凌晨兩時至五時之間,收到一些童鞋們的電話, 資詢一些關於二手車的事情。你要明白,我們是要在白天工作的,你這樣,真的會嚴重騷擾我們的生活作息!
8 V  D" y2 e3 D7 B6 r9 K4 l6 ?* V: [4 o: v4 e% [* J) @
appt.jpg 0 Q& \% R) p+ }) [/ x. k
在加拿大,預約文化是很重要的,如果你打電話給我預約了,在預約時間之前的三十分鐘,以及預約時間內的一個小時,我們是不能接其他客人的。這樣,以表示對客人的尊重,所以,如果你真的一些原因不能來的話,請打電話告訴我們,以便我們可以調動一些時間去接其他客人。預約好了,不來,不打電話也不接聽電話的,對我們來,真的有點不太禮貌。" a  H; z# B" R! Y0 I

& z' |, f: w4 a! V$ A6 a. [. ~4 ] walk in.jpg
2 J$ \" J  p5 b# ]4 y5 n7 f
如果你沒有預約,直接走進來的話,有時候就像看醫生一樣,walk in 是需要等待的。如果我們有客人的時候,我們不能趕走別的客人來服務你的。通常,我們會告訴你大約需要等待多少時間,那時候,請您耐心等候,不要在陳列室裏大吵大鬧,說我們不尊重你。
8 ]' x+ \( d1 C% ^. ]  g3 d# i
% @" u4 @) `5 _( [1 C( I* ] commission.jpg
% I3 L# k# r6 q# D" `
我們做銷售員的,是靠佣金來賺取工資的,本身我們是沒有底薪,所以,請不要每一次找不同的銷售原來服務你。因為,我服務了你,然後第二天你回來,我在繁忙中,你只是貪方便去找別的銷售員去買車的話,我是拿不到工資的。4 ?: b( e4 ]: X5 |" [0 n

! k& k# ]. o4 P7 \3 ^+ k) l/ j7 Z test drive.jpg
) V) ?  G1 ?& J7 F
我們是很歡迎所有人來試車的,我們並不會收取你任何費用,但是,彼此尊重也是很重要的,不要以為我們是你的傭人可以給你發瘋的去罵人。我會明白,可能我們公司真的汽車不適合你,這些事情是可以理解的。不喜歡就是不喜歡,我們不會強迫你去買車的。8 s# g) u* A4 [. u  h% s5 w; ~; y( T
* g* I" L0 q  `- t  W8 q
ddd.gif
) }- F2 q, V! d5 a$ r
我非常歡迎大家來詢問我一些關於汽車的意見,
9 |& K9 G, V. w,如果你對我的意見不能認同的話,可以說句謝謝便可以了,並不需要罵我是廢柴來的!
& V0 N/ B" I7 `/ ~" C
6 K& v7 Q& N2 R2 ~: n$ c% W% Z* B# O只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場
& z0 C% ?4 r' Y4 ^3 d
, D+ u7 o- S) n. n( E! o! m, O4 ~- N. y
Sam-Leung.jpg
+ r7 d, [" F$ X, e) k1 S9 dSam Leung梁
" @( ~  a4 i, Z& i  y6 V6 ]Finch Chevrolet Buick Cadillac GMC# b" ~- m  U; m1 z7 q! Z3 b
地址:
640 Wonderland Road N, London
; U; i* n! x, y& |地點於Oxford Road 及Wonderland Road N交界,位於Costco及Sears Outlet對面

+ [7 Y0 |* U' `# `. E手提電話:
519-857-2168  a! i" j6 L: k& n2 t9 D0 b
電郵:
sleung@seefinchfirst.com
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发表于 2014-6-12 21:04 | 显示全部楼层
这么恶劣....
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 楼主| 发表于 2014-6-12 21:22 | 显示全部楼层
这么恶劣....# j1 q) Q; U9 B8 B+ x
lzhqx01 发表于 2014-6-12 21:04
2 q& K2 E# @5 t& k% G9 F% {

) L0 \+ ~2 b& p6 W: I8 a上個月尾,我就是這樣無辜的,被人罵到隻狗一樣
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发表于 2014-6-12 23:07 | 显示全部楼层
看来是受了好大的委屈的。不要介意,没准对方有什么倒霉的事,只是骂你舒缓舒缓他的神经。就当你救了他一命。
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 楼主| 发表于 2014-6-13 00:00 | 显示全部楼层
看来是受了好大的委屈的。不要介意,没准对方有什么倒霉的事,只是骂你舒缓舒缓他的神经。就当你救了他一命 ...
! ~7 }/ N4 E; s3 t* R" @/ [LM0802 发表于 2014-6-12 23:07

3 ]: u+ Y" s# H( K- S
; u0 ~  _2 {, k. G& E4 E( x6 @+ p6 d' f0 K4 J2 ^  g2 }  p2 k' J- M* F
    其實做零售業,受罵已經是工資的一份8 v' U: W: T; P& L- ]+ e3 u
我們本身已經預備了4 @) x6 Z2 M4 W2 F8 w4 M
只是有時候,小孩們真的太過分了,不太懂得尊重別人
* g% N( q* Q# O4 A4 d) ?) _就比如,你只是好奇問一下二手車,你打算過了暑假才買的話,有需要那麼緊急在凌晨三時左右打給我嗎?
7 x  r" z8 E: p還要告訴我,你做服務業的,不是隨時準備好迎接客人嗎?
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发表于 2014-6-13 00:15 | 显示全部楼层
那个人不会就是预约了,却放你鸽子那个她吧?
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发表于 2014-6-15 14:39 | 显示全部楼层
有钱唔系大晒,佢哋真应该学识尊重人!支持你!!!!
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发表于 2014-6-16 15:12 | 显示全部楼层
同情楼主,您碰上强国人民了,也就是香港人说的蝗虫.呵呵你跟它说理是没有用的,俺从蝗虫堆里爬出来的,知道它们只认棍子.
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发表于 2014-6-16 21:24 | 显示全部楼层
支持一下,买车没什么了不起,下次不尊重你的,你可以拒绝服务,不卖给他就可以了
软件工程师 网页开发,服务器搭建,短信 519-702-2339
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发表于 2014-6-19 19:07 | 显示全部楼层
楼主挺克制的~~ 支持一下~~
飞丝发型12年老店,位于丰盛超市背后的plaza,ups 隔壁. 只做预约:519-601-7449.微信:feisifaxing

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 楼主| 发表于 2014-6-19 20:09 | 显示全部楼层
楼主挺克制的~~ 支持一下~~; }* L, Z+ M2 J2 m8 m
Leah 发表于 2014-6-19 19:07
2 P9 ?$ }% f. q" f% V

$ x4 f3 C3 ]) R) W# u% N  q- ?$ O4 ~
" f0 b5 H; C0 i4 H, N' _+ c% j    可能說得有點誇張,但是很多時候
; Y5 U0 a: v# A9 z3 R就像寒天飲雪水,點滴在心頭
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 楼主| 发表于 2014-6-19 20:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 SamL 于 2014-6-19 20:17 编辑 2 h: D3 M0 w' S; J& Y1 W" |# v) b: I

& m! M9 T$ U* y& C4 h' u0 r' d我並沒有歧視任何人,我只想說,世界是圓的
( I* }8 N# m" _# L一時之氣去玩弄別人,你不知道影響有多大% i7 \6 F; }4 l4 f/ u. g. U
如果你真的是崇洋的話,就不要一開始找我$ |/ V/ j4 `" ]: ^. @' e5 D
我把所有的條文解釋得清清楚楚之後,就覺得中國人沒有用,! s5 r  V4 l6 N6 H7 K
走去找一個老外去買車
$ |1 t" ]1 L4 [+ g( S5 Z  y4 X過橋抽板的感覺,你知道我有多難受嗎?
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 楼主| 发表于 2014-9-24 12:09 | 显示全部楼层
老實說,做我們這一行的,客人去比較價格是很正常的,說得白一點,錢是你的,你喜歡到那裏買也可以,我做不了的生意,就是我的問題
+ j* W, Z6 [4 s% d6 ~8 b我可以說,買賣不成仁義在# ^. J+ B, z7 |1 L$ f+ H4 [
( O  j1 k7 \9 G" O5 ~: I- J/ S) p  v
我說的不尊重,比方說,凌晨兩時打電話過來,只是問一下東西
: G3 M; J" t6 `) D又或者,我給了你價錢的時候,那天你回來,看見我在繁忙的時候,找了別的銷售員去買, I- @/ o( R; }9 @- _) D3 B
又或者,我們預約了下午三時過來,你遲到了,我打電話來也不回覆,突然之間,你六時來了,我有客人在,你再騷擾我的客人,只是想盡快完成你自己的事情" H9 q5 a7 n" Q+ p' T. \# O, |( {
很多時,我本身也是人,我本身也有情緒的,打個比喻吧,你看上一輛二手車 $15,000 ,我怎可能給你$5000的折扣呢?我不能的時候,並不是我無能,只是我們真的做不了,請你不要用手指着我說是一個廢柴,或者是一個無能的人,我們有自尊心的!
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