兴业超市需求、意见&建议集中贴

YU_CASEY

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) N3 @+ @0 d& I4 E' V( p- x今天带着本地老外朋友去了咱们那个轰轰烈烈，鼎鼎有名，万人重捧的华人超市。店前停车爆满，第一次就让我走了后门。首先，喜欢25分提购物车这个环节，这样大家购物后就不会把车停的到处都是，看起来整齐，还节省了整理车人员的工资，不错，值得表扬。开门让我好兴奋，开业的气球依然在。我骄傲的在老外面前展示着咱们这华人超市的气派，不次于老外店规模。有些东西不是很好找，我们问了店员，态度特别好，这哪是店员啊，这是老板娘，我们很幸运。东西很多，转
/ P3 K, s5 L: l, U了一圈又一圈，就是转不够。转到了sea food room。我眼睛都亮了，那活鱼，那螃蟹。我口水都要流出来了，早就惦记要买只大螃蟹，啃着吃呢。我傻傻的愣着。。。
“一条鱼死了，那条鱼已经死了”一老外妇女站在我身边告诉卖鱼的人。
不知道卖鱼的人是没听懂还是装糊涂，表情很严肃的看了这妇女一眼，很不屑一顾的样子。老外妇女提上自己的东西皱起眉头转身离去。（一条鱼死在鱼缸里对老外来说，这一缸鱼就都不健康了，虽说其它的鱼还是活着，但并不代表着都是健康的。）
- u+ b4 @, d* q4 e* {8 [0 D当时有4,5个人排队，我被这一幕惊破了我吃螃蟹的美梦，赶紧去排队了。活螃蟹2.99.放在冰上的冷冻螃蟹4.99.我忘了螃蟹的名字了。轮到我了。：
我：“师父，哪种螃蟹适合清蒸啊”。
卖鱼的：“都行”
! |  g8 R8 W2 e2 M! x1 [我：“那那种螃蟹肉多啊”。
: P6 X* f" a& H( |9 O. w9 a& t卖鱼的：“那你自己看呗”。
2 A# z  q0 l( s1 H3 S0 B, _  _; X6 z（我眨了眨眼睛，使劲看也没看透那螃蟹厚厚的盔甲 ）
我：“我不懂，师傅你就告诉我呗，也让我学习学习”。
, t3 h. U5 Q1 Y& ^* v  j% w4 H+ j卖鱼的：“这个”。师傅指给我4.99的冷冻的死螃蟹。
我当时就想这个4.99一磅的死螃蟹肯定比2.99的活螃蟹好。要不死的怎么能比活的贵呢，肯定有贵的原因。
高兴的挑了个大个的，发现少了腿，我说：“师傅，这螃蟹少个腿，你帮我挑一只吧（对他有足够的信任）”。卖鱼的回答道：“都少腿，不少腿能死吗”。我又学习了，螃蟹不能掉退，掉退就死了。今天真是长不少知识。购物完毕，到了收银台，一个小女孩收银，虽然没笑容，但很麻利。当时是相当的高兴了，回家有大餐了。
  b4 T+ c6 B5 X( c/ D/ w4点半结束shopping，到家5点多，螃蟹下锅开蒸5点半。放了花椒，葱，姜在水里。放上了蒸笼锅，盖上了盖。耐心的等待20分钟。。。。。。。。。。。。。我都快饿死加馋死了。
$ }) [* X  D- v: Z8 d' M- L* T5。4。3。2。1。揭----锅---盖。
0 c9 M: D6 J( h+ c& ?8 I/ S% |老公蹭的一下从另一个屋子里跑了出来，捏着鼻子问道：“你在干什么？你做了什么？好臭啊”
我当时也被这一锅臭气熏得退后了几步。这是怎么了，我在海边生活了10年，我爸爸总给我们做螃蟹，也不是这个味啊。这是怎么了，难道我做的不对？？赶紧打电话问了妈妈，妈妈说不能吃，是螃蟹不新鲜，螃蟹臭了，不是我做的有问题。我直接把锅端到外面去了。晚饭就这样泡汤了，弄的我一直反胃。不想吃东西，连着喝了两听从华人超市买回来的椰子水，倒是很解渴，很好喝。如果这样能让我减几斤分量的话，那我还得感谢这臭螃蟹。
& V, M& E; U- F' u1 X- U& o0 q- t& Z本人发此贴是我的真实感受，还是要支持华人超市，还是会去，一样要买，只是希望不要再欺骗信任你们的顾客。这样会让人伤心的。。
发此贴时间凌晨1点，希望华人超市领导能够理解一位消费者的心情与心声。我们也希望兴业超市越办越好，出现问题马上解决，就不会再有类似的问题出现。兴业超市老板员工们加油！！！！

BennyShen

清蒸死螃蟹
枪姐也加油！

mei

枪，我被你的螃蟹熏吐了。从试营业起到现在已经去过6次超市了，态度不是太好，最后一次在付款时被一个工作人员推了一把（她也从付款那里走出去，可能干活麻利吧，我个儿小，也没注意到我是孕妇），我就像不倒翁，差点倒了，但那工作人员什么都没看到，老公倒是看到了，吓的要命，所以现在这个阶段是不太会再去了，希望改进吧

Leah

我也牢骚一下子，买了2次五花肉，都有味了，硬做出来，还是味道怪怪的，不敢吃。说实话，第一次可能是运气不佳，第二次就完全失望了。Metro也有五花肉，一小块一小块包装的，老外做bacon吃，虽然稍微贵一点点，我以后还去那买了。任何鱼虾肉类，我都不敢试了。虽然老板说可以退，为几块钱，谁还跑去退货啊，做饭花的功夫谁给补啊，所以我没去退过，在乎的不是那几块钱，希望老板能明白这一点。

蔬菜水果还是很新鲜卖相很好地。不过调料酱菜太不全了。。。

芥菜种

还是没有东北酸菜啊。。。

YU_CASEY

清蒸死螃蟹
枪姐也加油！
2 B; j9 w4 A" _' pBennyShen 发表于 2011-1-18 07:25

加啥油也不行了，到现在楼下还有烂鱼味呢。

YU_CASEY

枪，我被你的螃蟹熏吐了。从试营业起到现在已经去过6次超市了，态度不是太好，最后一次在付款时被一个工作 ...
& Z" w4 p1 e4 q% umei 发表于 2011-1-18 08:01

对不起啊，mei 这螃蟹火力够猛。。呵呵

20072007

如果超市能卖一些杂志比如读者什么的，就更好啦

wpsun

今天去买东西，有点感受。1.东西不好找。想找榨菜，没找着地方，问上货的，手一指那边，也不知道是哪一排， ...
& e4 m% d5 L1 O; ]" {+ n9 Ofranksun13 发表于 2011-1-14 12:24

# C" A. a3 `& V, Q
- j, t$ ?+ E& g. r* H这个我很有同感. 上货的给我指的地方根本没有我想要的东西.

lawphi

看来超市的老板要想损失最小化，得亲自登门向枪姐道歉了，否则枪姐在家里的地位和影响力都得受到挑战，西人可能更少去超市消费了。

yangnch

我今天也发现我第一次从兴业买的如意牌巧克力卷里面也有一层白白的东西。因为女儿爱吃，我家常买这个。不知到时什么问题，从来没见过这种情况。

YU_CASEY

昨天的螃蟹虽然没能让我享受可口的晚餐，但今天中午的涮火锅真是好吃。冻的牛羊肉片超赞，口感很好，金针磨，菇蘑都很新鲜，青菜也都很好。。这把昨晚的心情弥补回来了，我这个人比较容易知足。

兴业超市

螃蟹。。。 螃蟹。。。 肉。。。  
  U6 x: ?( R) V7 ~: z' C3 {
+ O. b8 ]# q1 Q; V9 p( H这个问题很严重
0 V0 X/ x! n& a+ a2 n9 F
% ~" E+ |* r& S! K已经PM两位了，请查收，谢谢，辛苦了

兴业超市

有些问题我可能无法一一回复，但是请相信，所有问题我都以文字版的方式交给Boss手里，Boss也是当日追查问题，只不过他总是忘记给我一一回馈

cheer~up

$10.99整只冰冻走地鸡，解冻后发现没有鸡胗鸡心鸡肝，肚子里空空如也干干净净...... 还没碰到过这种情况，华人店、西人店任何鸡鸭包括火鸡都会有鸡胗鸡心鸡肝，为啥这只鸡就没有呢？