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发表于 2024-10-28 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
解答客户咨询:
2 B6 D+ f" a  q( O4 V+ u, O透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。: i3 G! F8 p+ |6 L1 G
解決問題:
. Q/ ]  r1 m+ G' q: F5 W8 \3 S& R8 j處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。' B5 Q6 p: |9 r. w) T' w
維護客戶關係:: ^3 B1 V8 ~+ g1 p
建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。0 c' q  D! ~' f4 A5 ?
提供售後服務:! d9 n* @4 Q% a; X
處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。9 d/ k! x& l4 D1 O# q- B0 [; B  }2 B
工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;2 D" z. Z. }) q/ M3 U
全職or兼職皆可 (工作時數可面議)/ x8 l0 J5 b/ p8 S  D
聯絡電話:604-265-3477
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