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发表于 2024-10-23 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
解答客户咨询:
/ Q1 R+ l6 m: C) H: t) j0 W透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。
3 H8 S& \8 X; Z7 J5 Z' ]# s7 _1 y( ^解決問題:
+ m# |" Y& z/ t2 T# Y處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。
( B& ]$ h( L* |3 r維護客戶關係:
3 r, U$ a8 }  R4 x$ W6 p$ m0 n, A建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。
# a, ~8 V, k+ j$ y) `/ I5 E/ e提供售後服務:2 ~% U8 }9 M8 w( d5 C2 H
處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。
5 z$ I- W$ X7 n8 S' w/ G! x工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;
8 d5 Y$ E4 u; `2 E全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
! d- A% z; C. m, W聯絡電話:604-265-3477# F1 I$ F* b' ^( c/ r5 |& K+ }0 R

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