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发表于 2014-6-12 18:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,我是Sam Leung, 在Finch GM工作的,在這個網站的人,大概會知道我是誰
5 B) O8 U$ E3 j# g4 v8 j我只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場,只是,發生一連串不愉快的經歷,所以我才跟大家分享一下! A( R2 p2 N' {% B
2 D' d( y4 C5 X2 \! ^+ V
1.jpg 4 y% E5 j9 W5 N$ L
雖然我非常歡迎大家打電話或者發短訊給我詢問一些意見,但是,請留意一下你甚麼時候打電話過來。上個月,我連續三天的晚上,在凌晨兩時至五時之間,收到一些童鞋們的電話, 資詢一些關於二手車的事情。你要明白,我們是要在白天工作的,你這樣,真的會嚴重騷擾我們的生活作息!
. L( D( n$ @, h- K% S  X5 \4 l- D
% o6 U" y5 a( m  r appt.jpg % {; }+ `. y- Y  {
在加拿大,預約文化是很重要的,如果你打電話給我預約了,在預約時間之前的三十分鐘,以及預約時間內的一個小時,我們是不能接其他客人的。這樣,以表示對客人的尊重,所以,如果你真的一些原因不能來的話,請打電話告訴我們,以便我們可以調動一些時間去接其他客人。預約好了,不來,不打電話也不接聽電話的,對我們來,真的有點不太禮貌。8 b' o2 @$ k7 i
8 o2 I  P6 o9 K, n
walk in.jpg 1 z  h5 M! ^/ E1 U5 X+ A' X
如果你沒有預約,直接走進來的話,有時候就像看醫生一樣,walk in 是需要等待的。如果我們有客人的時候,我們不能趕走別的客人來服務你的。通常,我們會告訴你大約需要等待多少時間,那時候,請您耐心等候,不要在陳列室裏大吵大鬧,說我們不尊重你。% d! A" P; S7 o/ e) N* J1 v

6 I& W; Q/ M5 Y0 P3 [+ O0 }1 T4 x commission.jpg + W  _  z7 r9 r) n& |
我們做銷售員的,是靠佣金來賺取工資的,本身我們是沒有底薪,所以,請不要每一次找不同的銷售原來服務你。因為,我服務了你,然後第二天你回來,我在繁忙中,你只是貪方便去找別的銷售員去買車的話,我是拿不到工資的。
% w* V1 I- I1 n" Q5 g$ z5 L) O
$ `, |2 y1 ?5 V& o: ~* ? test drive.jpg
1 s" C/ U, Z; Z: t
我們是很歡迎所有人來試車的,我們並不會收取你任何費用,但是,彼此尊重也是很重要的,不要以為我們是你的傭人可以給你發瘋的去罵人。我會明白,可能我們公司真的汽車不適合你,這些事情是可以理解的。不喜歡就是不喜歡,我們不會強迫你去買車的。" D) |8 J- @8 K( f/ g
; u% E4 L5 v  c0 c& y
ddd.gif " R) ~+ E" _( a+ g7 L& B" ?( C
我非常歡迎大家來詢問我一些關於汽車的意見,
9 x; C% O# f* X. g2 i! J% ?. Z,如果你對我的意見不能認同的話,可以說句謝謝便可以了,並不需要罵我是廢柴來的!; o. y; Z' C* F6 H- O8 p4 _$ L* q

7 e; Z. S7 V6 V4 q- ?- h: w只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場
- H# L3 e" i3 m/ G3 Q
/ z" L, R0 t% e( h  K9 O! T* d8 C7 i3 _& S' t- y
Sam-Leung.jpg 6 Y9 Q0 _% m: ~- c* x
Sam Leung梁
& d+ n4 Y0 Y" c& C, D* |Finch Chevrolet Buick Cadillac GMC$ O7 y+ c5 r; Z+ B/ x
地址:
640 Wonderland Road N, London
, F* h$ g2 r- t1 V/ [6 S1 P地點於Oxford Road 及Wonderland Road N交界,位於Costco及Sears Outlet對面

% d& ~( X! ~9 T) ^! A手提電話:
519-857-2168
4 L# q# i7 h; D- h" p0 ^  a電郵:
sleung@seefinchfirst.com
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发表于 2014-6-12 20:04 | 显示全部楼层
这么恶劣....
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 楼主| 发表于 2014-6-12 20:22 | 显示全部楼层
这么恶劣....
5 q% i: U' s' j6 E" vlzhqx01 发表于 2014-6-12 21:04
, v' L: Y$ E5 S- q* j$ f( L" S- a, d
  l1 F8 ~( n* K( A
上個月尾,我就是這樣無辜的,被人罵到隻狗一樣
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发表于 2014-6-12 22:07 | 显示全部楼层
看来是受了好大的委屈的。不要介意,没准对方有什么倒霉的事,只是骂你舒缓舒缓他的神经。就当你救了他一命。
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 楼主| 发表于 2014-6-12 23:00 | 显示全部楼层
看来是受了好大的委屈的。不要介意,没准对方有什么倒霉的事,只是骂你舒缓舒缓他的神经。就当你救了他一命 ...1 \5 k7 S1 R6 i' M3 l5 a& e
LM0802 发表于 2014-6-12 23:07
. q" N6 D4 }( ]! u' U

$ K) P+ X+ a3 p$ I, f, K
/ X6 y; \9 h, F    其實做零售業,受罵已經是工資的一份
. O1 O9 w  w7 p( G* J我們本身已經預備了
+ R, i/ b3 v. H( E# v% l; v只是有時候,小孩們真的太過分了,不太懂得尊重別人
- Y9 G# I4 t$ v- N就比如,你只是好奇問一下二手車,你打算過了暑假才買的話,有需要那麼緊急在凌晨三時左右打給我嗎?
3 Q/ ^5 c1 B& I: T還要告訴我,你做服務業的,不是隨時準備好迎接客人嗎?
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发表于 2014-6-12 23:15 | 显示全部楼层
那个人不会就是预约了,却放你鸽子那个她吧?
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有钱唔系大晒,佢哋真应该学识尊重人!支持你!!!!
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发表于 2014-6-16 14:12 | 显示全部楼层
同情楼主,您碰上强国人民了,也就是香港人说的蝗虫.呵呵你跟它说理是没有用的,俺从蝗虫堆里爬出来的,知道它们只认棍子.
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发表于 2014-6-16 20:24 | 显示全部楼层
支持一下,买车没什么了不起,下次不尊重你的,你可以拒绝服务,不卖给他就可以了
软件工程师 网页开发,服务器搭建,短信 519-702-2339
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发表于 2014-6-19 18:07 | 显示全部楼层
楼主挺克制的~~ 支持一下~~
飞丝发型12年老店,位于丰盛超市背后的plaza,ups 隔壁. 只做预约:519-601-7449.微信:feisifaxing

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 楼主| 发表于 2014-6-19 19:09 | 显示全部楼层
楼主挺克制的~~ 支持一下~~. t: V0 V7 z9 \3 C9 R6 S" k& o' K
Leah 发表于 2014-6-19 19:07
5 k' P) f: q) K4 Y0 ]" F
1 m8 F4 d' C4 ^2 p9 [4 }6 A

# Y" I% m  u1 Q* v& ]    可能說得有點誇張,但是很多時候
6 o/ d8 L! l) Q* G& N# i: o5 z& F% W就像寒天飲雪水,點滴在心頭
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 楼主| 发表于 2014-6-19 19:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 SamL 于 2014-6-19 20:17 编辑   U& K! t' J: L1 l( ?0 ~

$ g, c9 R, b7 \, A+ R我並沒有歧視任何人,我只想說,世界是圓的
' M7 U2 b, ?4 S% z0 U5 E7 Z一時之氣去玩弄別人,你不知道影響有多大2 t  D5 Q2 C/ v% t$ w- V
如果你真的是崇洋的話,就不要一開始找我; l1 {/ ]. s4 B# Q/ ]; o+ k  C
我把所有的條文解釋得清清楚楚之後,就覺得中國人沒有用,& C' E- Z* @- b% ^
走去找一個老外去買車
$ C9 Q0 z! \9 |# n8 ~過橋抽板的感覺,你知道我有多難受嗎?
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 楼主| 发表于 2014-9-24 11:09 | 显示全部楼层
老實說,做我們這一行的,客人去比較價格是很正常的,說得白一點,錢是你的,你喜歡到那裏買也可以,我做不了的生意,就是我的問題
0 K! n+ J# ^! D我可以說,買賣不成仁義在8 p( }: N1 A7 e7 a: u8 i7 g

6 Y9 N) Z( j' v4 B我說的不尊重,比方說,凌晨兩時打電話過來,只是問一下東西
+ v7 Z' D8 I6 ]3 `% A又或者,我給了你價錢的時候,那天你回來,看見我在繁忙的時候,找了別的銷售員去買$ L+ D1 B4 K- \4 _8 i
又或者,我們預約了下午三時過來,你遲到了,我打電話來也不回覆,突然之間,你六時來了,我有客人在,你再騷擾我的客人,只是想盡快完成你自己的事情
: f( R  c! }" j% M; H很多時,我本身也是人,我本身也有情緒的,打個比喻吧,你看上一輛二手車 $15,000 ,我怎可能給你$5000的折扣呢?我不能的時候,並不是我無能,只是我們真的做不了,請你不要用手指着我說是一個廢柴,或者是一個無能的人,我們有自尊心的!
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