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发表于 2024-10-28 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
解答客户咨询:
+ p2 L+ o$ m, N+ v% \0 o- q, W透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。1 b4 Q. n1 H! N$ k
解決問題:' g9 r) S; \8 F! {; g+ L2 v6 l
處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。
9 D8 I- u3 P6 [" Q維護客戶關係:
; n3 S. P$ C0 ]- T. d$ L1 T0 L! c建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。3 F/ c  p: K" `. K
提供售後服務:7 T# e7 n) B  t# z. I3 L: \
處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。
- w) N3 ^6 {) |( z& N3 I4 s, `6 p工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;
" [$ _7 {) J/ ?6 c0 j全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
# M; K2 o/ [$ E. W0 r0 w3 m* o聯絡電話:604-265-3477
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