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发表于 2024-10-26 11:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
解答客户咨询:1 x# d6 l& w9 q7 b% Z; E$ k) O
透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。) {7 |( G" |9 Y6 m7 J
解決問題:! H" _4 O, X3 W7 C4 Z) r( w# |
處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。9 B8 B+ p8 `0 f
維護客戶關係:
- G: E; x: h. e# \4 |建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。0 x0 T3 G( \- R7 v3 Y
提供售後服務:
" c% D0 ^& k( F" ]4 Y" \處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。' t* w) V. ~. ?. _& X
工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;1 z5 k4 `4 I4 \! x3 g7 e* _9 k* \
全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
2 |9 J( I, N  {& ^5 K- A  D聯絡電話:604-265-3477
' T# B$ R9 [5 N+ s% a/ F+ A
! v" q7 D) d7 O5 C
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