论坛元老
白痴汽车销售员
  
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大家好,我是Sam Leung, 在Finch GM工作的,在這個網站的人,大概會知道我是誰: p& b. B1 i* }. y
我只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場,只是,發生一連串不愉快的經歷,所以我才跟大家分享一下0 z& r/ m+ Q) V0 [. ] s
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雖然我非常歡迎大家打電話或者發短訊給我詢問一些意見,但是,請留意一下你甚麼時候打電話過來。上個月,我連續三天的晚上,在凌晨兩時至五時之間,收到一些童鞋們的電話, 資詢一些關於二手車的事情。你要明白,我們是要在白天工作的,你這樣,真的會嚴重騷擾我們的生活作息!
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在加拿大,預約文化是很重要的,如果你打電話給我預約了,在預約時間之前的三十分鐘,以及預約時間內的一個小時,我們是不能接其他客人的。這樣,以表示對客人的尊重,所以,如果你真的一些原因不能來的話,請打電話告訴我們,以便我們可以調動一些時間去接其他客人。預約好了,不來,不打電話也不接聽電話的,對我們來說,真的有點不太禮貌。
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/ E; v/ l ?" m! K* q; {" R+ x/ E如果你沒有預約,直接走進來的話,有時候就像看醫生一樣,walk in 是需要等待的。如果我們有客人的時候,我們不能趕走別的客人來服務你的。通常,我們會告訴你大約需要等待多少時間,那時候,請您耐心等候,不要在陳列室裏大吵大鬧,說我們不尊重你。
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T! [, c0 u* g+ l8 k2 a& n我們做銷售員的,是靠佣金來賺取工資的,本身我們是沒有底薪,所以,請不要每一次找不同的銷售原來服務你。因為,我服務了你,然後第二天你回來,我在繁忙中,你只是貪方便去找別的銷售員去買車的話,我是拿不到工資的。
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# p# O5 Z H9 U# R我們是很歡迎所有人來試車的,我們並不會收取你任何費用,但是,彼此尊重也是很重要的,不要以為我們是你的傭人可以給你發瘋的去罵人。我會明白,可能我們公司真的汽車不適合你,這些事情是可以理解的。不喜歡就是不喜歡,我們不會強迫你去買車的。2 c0 j6 K7 ~; Z! Q- ?
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我非常歡迎大家來詢問我一些關於汽車的意見,但9 K/ p2 ?* y; N" n# A
是,如果你對我的意見不能認同的話,可以說句謝謝便可以了,並不需要罵我是廢柴來的!- V. r4 }9 g. T1 R: L4 U5 x5 c
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只是來抒發一下自己的意見,並不代表公司的立場
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Finch Chevrolet Buick Cadillac GMC
/ H5 {3 m; u; _1 Z! C$ h, [$ v; s, a3 E/ d地址： 640 Wonderland Road N, London
0 B$ [' X& V; v0 F6 V地點於Oxford Road 及Wonderland Road N交界，位於Costco及Sears Outlet對面, x# c" o# ^4 \, Q9 x& f: ]0 z
手提電話：519-857-2168
# P' \$ H$ E3 ^; y, S4 ^) `6 f( a電郵：sleung@seefinchfirst.com |
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狗仔卡
发表于 2014-6-12 18:24
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楼主
发表于 2014-6-12 22:07