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发表于 2021-12-15 17:39
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安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
. L) m1 n, U' B; h# Q5 p+ D5 ~汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。 w4 }. i" A7 o) q, Q/ I& X/ R
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% S1 u5 v) e% J' m8 B' v8 r( i事故现场注意事项
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7 Q, a- u% k2 z- {+ \+ e' O如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
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* V' ^. `' t( i$ s/ U, x从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
# @4 | p# F# b& O% @7 b' N6 p% y5 c从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码2 f- ?8 L$ d/ s9 `% g1 V
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
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除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
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1.事故发生的具体时间' E; S8 w. x3 l
2.事故发生的具体位置- n" k- J! _* l* u4 h0 y$ U
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
& U( a: [: a; T+ C' d [4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名7 l) |, y. C# B. v# q
5.是否有人员受伤，伤情如何" J( ~1 {3 O' H. S- U! m0 _( b
6.双方车辆的受损情况+ h9 b0 z. z) k
1 e" R* n9 J9 \* ^7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。% A3 e X& r4 `4 K& T
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事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。' r, n# v, z2 W
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。8 w7 J2 d# Z; R* _1 Q c7 u5 Q2 X
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保险公司的后续流程. G5 z. |" ~2 x# D9 h8 P
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保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
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" g; h. l: t+ V理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
. Y' `. r" C8 S1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。9 P) E( H! E- r, O) M: C
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
; N- {8 d5 N) x" p0 b% |7 a3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
0 {$ G9 P6 V) j' f" T; d) {# i4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。% X% p8 S8 t! w3 x; T4 A2 j: e6 ~" w
, l7 x9 x8 m; F# h5 y# Z总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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9 E$ ?, X# u- a* @% f; }% g# d# t国语，粤语和英文保险服务
0 f( f$ h! H. g. S3 [电话 Leo Zeng 6472006886
- F; a) U- a6 a' C3 R微信: Leo_Insurance$ A; t) e- @" j
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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